Proč to všechno potřebujeme vědět?
Hana Zemanová, konzultant
Každý projekt začíná sběrem informací. Abychom důkladně porozuměli procesu, kterým se budeme v projektu zabývat, je nezbytné si ho prohlédnout, nechat si ho vysvětlit od pracovníků, kteří se v něm přímo pohybují, získat potřebná data o pracovních postupech, strojích, počtu pracovníků atd.
Jelikož každá společnost má zavedené své vlastní pracovní postupy a zpracování dat, obracíme se opakovaně na její pracovníky s otázkami, které se jim možná mohou zdát zbytečné až směšné. Ale věřte, že jinak se to opravdu dělat nedá.
Kupříkladu, přijde nám slíbený dokument – excelovská tabulka. V tabulce údaje, na kterých jsme se domluvili, ale vzápětí narážíme na různé nesrovnalosti a překážky, a tehdy saháme po telefonním přístroji a voláme člověku, který nám dokument poslal, aby nám vysvětlil, jak si dodané informace máme vlastně vyložit.
Jak postupně zabředáváme pod povrch problému, vyvstávají stále další a další otázky, množství potřebných informací se zvyšuje. Občas slýcháme otázku, k čemu zrovna tohle potřebujeme vědět. Pravda, některé získané informace možná v důsledku ani nevyužijeme, ale pro pochopení procesu je vždy lépe mít více informací, než méně. Nehledě na to, že bychom mohli nějakou skutečně důležitou informaci opominout.
Související články
Zář 24, 2024
Jsou digitální dvojčata připravena dobýt svět a co je nejvíc brzdí?
Jsou digitální dvojčata připravena dobýt svět a co je nejvíc brzdí?
Zář 24, 2024
Případovka: Optimalizace skladu pro lídra v nápojovém průmyslu
Případovka: Optimalizace skladu pro lídra v nápojovém průmyslu
Srp 10, 2024